驴Qu茅 hago si recibo correos de phishing?
En esta secci贸n de ayudaremos a c贸mo identificar y manejar correos electr贸nicos sospechosos de ser intentos de phishing, protegiendo tu informaci贸n personal y corporativa.
Caracter铆sticas Comunes
- Remitente desconocido o sospechoso: Verifica si el correo proviene de una direcci贸n inusual o que intenta parecer leg铆tima (por ejemplo, utilizando dominios que son similares a los oficiales, pero con ligeras variaciones).
- Urgencia o amenaza: Los correos de phishing a menudo intentan asustarte para que act煤es r谩pidamente.
- Enlaces sospechosos: No hagas clic en enlaces hasta haber verificado su autenticidad; los enlaces pueden redirigirte a sitios fraudulentos.
- Errores ortogr谩ficos o gramaticales: Los correos de phishing frecuentemente contienen errores, lo cual es un indicador de que no son leg铆timos.
Acciones Inmediatas
- No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos: Evita hacer clic en cualquier enlace o abrir archivos adjuntos hasta estar seguro de que el correo es leg铆timo.
- No Respondas al Correo: No respondas al remitente, ya que esto podr铆a confirmar que tu
direcci贸n de correo electr贸nico es v谩lida.
Reportar el Correo
- Gmail: Abre el correo, haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del mensaje y selecciona Reportar phishing.
- Outlook: Haz clic derecho sobre el correo y selecciona Marcar como phishing o Reportar como phishing en las opciones.
- En nuestro Webmail: Por favor, renv铆anos el correo de manera interna, con el asunto: [驴QUE ASUNTO?], al siguiente correo: [驴CU脕L CORREO?], para su investigaci贸n correspondiente y tomar acciones internas, posteriormente pedimos encarecidamente que elimine el correo, y de la bandeja de papelera.
Eliminaci贸n y Protecci贸n
Eliminar el Correo: Una vez reportado, elimina el correo de tu bandeja de entrada y tambi茅n de la papelera para evitar cualquier riesgo futuro.
Actualizar Contrase帽as: Si accidentalmente has interactuado con un correo de phishing, cambia tus contrase帽as inmediatamente, especialmente si proporcionaste alguna informaci贸n personal o de inicio de sesi贸n e igual forma si tienes iniciado sesi贸n en otros dispositivos por favor, ci茅rralas e inicia sesi贸n una vez actualizada tu contrase帽a.
Monitoreo de Cuentas: Monitorea tus cuentas de correo y financieras para detectar cualquier actividad sospechosa despu茅s de haber recibido un correo de phishing.